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Windows10で印刷結果がうすくなる

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Mar 14, 2018 Mar 14, 2018

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内容:パソコンのリプレイス

環境:変更前がWindows7,変更後がWindows10 Pro 64bit

問題:同じPDFファイルをWindows7で印刷した場合とWindows10で印刷した場合とで

    印字結果が異なってしまう。(うすく印字される。フォントは同じ)

利用バージョン:Adobe Acrobat Xi Standard

よろしくお願いします。

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correct answers 1 件の正解

Adobe Community Professional , Mar 14, 2018 Mar 14, 2018
それ自体はAcrobatというよりもプリンタードライバーの設定周りではないでしょうか。他のアプリケーションなども含めて動作確認をしてみてください。あわせてAcrobat XI自体のアップデートが行われているかどうかもあります。なおAcrobat XIはすでにセキュリティサポートが終了しているバージョンです。よって永続版2017やサブスクリプション版DCへの移行をおすすめします。

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Adobe Community Professional ,
Mar 14, 2018 Mar 14, 2018

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それ自体はAcrobatというよりもプリンタードライバーの設定周りではないでしょうか。

他のアプリケーションなども含めて動作確認をしてみてください。

あわせてAcrobat XI自体のアップデートが行われているかどうかもあります。

なおAcrobat XIはすでにセキュリティサポートが終了しているバージョンです。

よって永続版2017やサブスクリプション版DCへの移行をおすすめします。

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Mar 26, 2018 Mar 26, 2018

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ご回答ありがとうございます。

解決出来ました

結論から言うと、今回の事例としてはご指摘の通り

プリンタドライバ設定が印刷時に自動変更(トナーセーブがONに変更)されていたことが

原因でした。

ドライバの再作成で、事象が発生しないことを確認できました。

ありがとうございました。

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