손상된 기본 설정으로 문제 발생시 Acrobat 기본 설정 폴더를 복원하는 방법

보고서 · May 10, 2022

참고:

1. 엔터프라이즈 사용자는 IT에 문의하십시오.

2. Acrobat 기본 설정을 다시 만들면 설정이 기본값으로 복원됩니다.

Acrobat 기본 설정 폴더 복원(Windows)

Acrobat 기본 설정 폴더를 복원하여 손상된 기본 설정으로 인한 문제를 없앨 수 있습니다. 대부분의 Acrobat 기본 설정이 레지스트리 내에 저장되지만 대부분의 기본 설정 문제는 이러한 파일 기반 기본 설정 때문에 발생합니다.

참고: 이 방법을 사용하면 공동 작업, JavaScripts, 보안, 스탬프, 색상 관리, 자동 채움, 웹 캡처 및 Updater에 대한 사용자 정의 설정이 제거됩니다.

• Acrobat을 종료합니다.

• Windows 탐색기에서, 기본 설정 폴더로 이동합니다:

(Windows 10, 8 또는 7): C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\[버전]
(Windows 10 또는 8에서 AppData 폴더가 보이지 않는 경우, Windows 탐색기의 리본에서 보기를 선택한 다음 표시/숨기기 밑의 숨겨진 항목 체크 상자를 선택합니다.)

• 기본 설정 폴더를 다른 위치(예: C:\Temp)로 이동합니다.

• Acrobat을 다시 시작합니다.

Acrobat 기본 설정 폴더를 복원한 후에도 문제가 반복되면 문제가 기본 설정 폴더와 관련이 없는 것입니다. 사용자 정의 설정을 복원하려면 2단계에서 이동한 폴더를 다시 원래 위치로 끕니다. 그런 다음 새 기본 설정 폴더를 바꾸려면 [모두 예]를 클릭합니다.

Acrobat 기본 설정 파일 복원 (Mac OS)

Acrobat 기본 설정 파일을 복원하여 손상된 기본 설정 파일로 인한 문제를 없앨 수 있습니다.

Acrobat을 종료합니다.
Users/[사용자 이름]/Library/Preferences 폴더에서 다음 파일을 바탕 화면으로 끕니다:
- Acrobat WebCapture 쿠키
- com.adobe.Acrobat.Pro.plist 또는 com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist
- Acrobat Distiller Prefs 및 com.adobe.Acrobat.Pro.plist (Distiller 문제를 해결하는 경우)
- 양식 (MRUFormsList), 공동 작업 (OfflineDocs), 및 색상 설정(AcrobatColor Settings.csf) 에 대한 기본 설정이 들어 있는 Acrobat 폴더

Acrobat을 다시 시작합니다.

Acrobat 기본 설정 파일을 복원한 후에도 문제가 반복되면 문제가 기본 설정 파일과 관련이 없는 것입니다. 사용자 정의 설정을 복원하려면 2단계에서 이동한 파일을 다시 원래 위치로 끕니다. "'[filename]'이라는 이름의 새 항목이 이 위치에 이미 있습니다. 이동하려는 항목으로 대체하시겠습니까?"라는 경고가 표시되면 [확인]을 클릭합니다.