어도비 결제 오류 문의

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Jul 01, 2022 Jul 01, 2022

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안녕하세요 어도비 사용 중인 20대 여성입니다.

제가 프로그램을 한 번 사용하고 구독을 취소한 상태에서

다른 프로그램을 다운 받아서 사용하고 있는데 

갑자기 요금이 청구되었네요 확인을 해보니까

7일 전 구독 취소하면 요금 안 나오는 걸로 알고 있는데 환불 요청드립니다.

이름: 박성은

코드: 

AD01002404226CKR

금액: 37000원

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Jul 01, 2022 Jul 01, 2022

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Hi there

 

Hope you are doing well and sorry to hear that.

 

This is something that can be better handled by our billing team. I have shared more details with you in private message please check.

 

Regards

Amal

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