어도비 어크로뱃 프로 이용 중 PDF 강제 종료 오류 및 설정방법 문의

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현재 어도비 어크로뱃 프로 이용 중인데 최근에 PDF 사용 도중 강제 종료되는 일이 발생하여 업무를 진행할 수 없습니다. 그리고 이전까지는 첨부 이미지에 화살표 커서가 기본 설정으로 되어 있었는데 옆에 손모양으로 기본 설정이 바뀌어 불편함을 겪고 있습니다. 그리고 캡처 이미지도 PDF에 붙여넣기가 어느 순간부터 되지 않아서 문의 드립니다.

[Ao. zora]

1. Cleaner Tool 페이지를 방문하여 운영 체제(Windows/macOS)에 맞는 최신 도구를 다운로드한 다음 페이지에 설명된 단계에 따라 Acrobat을 제거해주세요.
▶ 참고 문서 : https://helpx.adobe.com/kr/download-install/kb/uninstall-reinstall-acrobat.html

2. 다시 설치 하실 때엔 아래의 Acrobat 대체 파일을 통해 Windows 32비트 파일로 다운로드 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : https://helpx.adobe.com/kr/acrobat/kb/acrobat-dc-downloads.html

3. Adobe 프로그램은 글꼴을 포함하고 있지 않아 프로그램 실행 중 글꼴을 기기에서 불러오는 과정에서 호환되지 않는 글꼴이 있으면 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.
타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있기도 합니다.
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

감사합니다.