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종료

주석 작성자 이름을 변경 후 기본값 설정을 하면 초기화됩니다.

신입 ,
Apr 28, 2024 Apr 28, 2024

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제 윈도우 이름은 JHM 이고

PDF 주석 작성자 이름을 변경하고싶어서 작성자 이름을 제 이름으로 변경하고 속성을 기본값으로 설정 >  확인을 누릅니다.

 

주석달기 기본설정에서도 로그인 이름을 항상 작성자 이름으로 사용을 해제해놓고 있어요.

 

문제는 PDF를 껐다가 다시 켜거나, 컴퓨터 재부팅을 하고나면,  혹은 다음날이 되면

기본값 설정이 초기화되면서 이름이 ?? 으로 바뀝니다. 물음표 문자 그대로요!

 

얼마동안은 기본값으로 잘 표시가 되었으나 며칠전부터 ?? 으로 뜨는데 

무슨 버그인걸까요? 

최신 어도비 삭제 후 재설치를 해봤는데도 동일한 문제가 있어요 

캡처.png

 

 

 

제목
FAQ , 버그 , 일반 문제 해결

조회수

238

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Adobe 직원 ,
Apr 29, 2024 Apr 29, 2024

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사용하는 Acrobat의 버전을 알려주시겠어요 ? 

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May 02, 2024 May 02, 2024

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youngkuk30583112za9u_0-1714692040269.png

확인 부탁드립니다ㅠㅠ 

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Adobe 직원 ,
May 02, 2024 May 02, 2024

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최신

Ctrl를 누른 상태에서 Acrobat 아이콘을 더블 클릭하면, 실행 할 때 언어선택하는 옵션창이 나옵니다. 
English 버전으로 실행해서, 주석 설정 세팅을 해보세요.

 

그런 다음 다시 앱을 종료하고 Ctrl 키를 누른 상태로 앱을 실행해 한국어버전으로 사용해보시겠습니까?

 

현재 테스트 했을 떄, 한국어 버전에서 동일한 오류가 발생된 부분 확인 했으며 영어 버전으로 사용 시 발생하지 않는 것으로 보입니다. 

 

영어 버전으로 주석을 설정해두면, 한국어 버전에도 적용이 되는 상태라 임시 방편으로 해당 조치로 사용해보시길 바랍니다.

 

관련 이슈는 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다.

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