최대 허용 대수의 컴퓨터에서 이미 사용 중입니다. 라는 메시지 문의 드립니다.

[taehees2210261]

Adobe Acrobat DC 사용 중인데요

다른 컴퓨터에서 설치 하면 그림과 같이 메세지가 나오고 아예 실행이 되지 않습니다.

기존에 쓰던 컴퓨터를 비활성화를 해야 한다 해서 사이트 내  활성화된 디바이스에서 비활성화 시켰는데 여전히 사용이 안됩니다.

조치할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다. 

[Neue Appel · Accepted solution]

사이트의 활성화 된 디바이스와 이용하시는 일련번호 제품의 비활성화는 다릅니다. 

다음 문서를 참고하여 비활성화 진행해 보세요.

비구독 제품의 활성화 제한에 도달 또는 로그인 실패 오류 문제 해결