추출 후 저정시에 저장이 되지 않습니다.

[정현30207656j5a0]

추줄 후 자료를 닫으려면 저장하는 화면으로 넘어가야 하는데 넘어가지 않고 흰 화면만 보입니다. 

그래서 지금 다른 형식으로 저장하는 방법을 해 보니 저장이 되며 다시 다른 형식으로 재저장으로 넘어갑니다.

adobe 2015 버전이며 window 10 까지는 잘 사용했는데 11부턴 안 되네요. 

다른 방법이 있는지 알려주세요.

작업이 추줄 기능이 주로 사용하는 이기능이 번거로워서요. 

[HaeLinKim]

안녕하세요,

안타깝지만 사용하시는 Acrobat 버전은 제품 지원이 종료되었으며, PC에 설치까지는 되더라도 최신 Windows와 호환이 잘 되지 않을 가능성이 있습니다. Acrobat 의 모든 기능을 문제 없이 사용하시고 문제 사항에 대한 지원을 받으시려면 현재 배포되고 있는 최신 버전을 사용하시는 것을 권해 드립니다. 

[Ao. zora]

구독형 프로그램의 경우 해당 문제가 발생되면 환경설정 > 일반 옵션 메뉴 중 파일을 열 때/ 저장할 때 온라인 저장소 표시 옵션을 체크 해제하시고 Acrobat을 재시작하면 해결이 되는 경우도 있습니다.

하지만 , 앞서 안내 드린대로 기술지원이 종료된 제품이기 때문에 자료가 많지 않아 정확한 옵션 표시가 되지 않을 수 있습니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.