프리플라이트에 프로파일이 뜨지 않습니다.

[daring_portfolio8421]

일전에 다른 분이 질문한 글 참고해서

4개 해결방법 모두 다 해봤는데도, 사진과 동일한 메시지가 뜹니다. 

https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/%ED%94%84%EB%A6%AC%ED%94%8C%EB%9D%BC%EC%9D%B4%ED%...

아래 글을 참고해서 시도해보았으나 여전히 프로파일이 뜨지 않습니다.

해결방법을 알고싶습니다. 

[nanlee_266]

사용자분 한번 테스트가 필요할 것 같습니다. 혹시 빈파일에서 프리플라이트 대화상자가 잘 열리시나요? 

파일문제인지 구분이 필요해보이네요. 

만약 빈 파일에서 불러와진다면 해당 파일이 지원되지않는 파일일 수 있을 것 같아요. 

[daring_portfolio8421]

프리플라이트 대화상자는 열립니다. 근데 프로파일에 아무것도 안 떠요.

빈 파일에서 해도, 또는 그 어떤 pdf 파일에서 해도 프리플라이트 대화상자는 잘 열리지만

프로파일이 아무것도 없습니다. 

[Rucca Cina · Accepted solution]

프로필 자체를 불러오는 과정의 문제인지 확인이 필요해 보이네요 다른 PDF등에서도 동일하게 프리플라이트가 불러오지 않는지 확인 후 아크로클리너로 삭제후 재설치를 진행  해보시겠어요?

아래의 전용 툴을 이용해 Acrobat Reader를 완전히 삭제하시고, 재설치 해보시길 바랍니다.

Acro Cleaner Tool 다운로드 링크

Window	64 bit	Downloads
	32 bit-2015버전이상	Downloads
Mac	11 버전이상	Downloads

AcroCleaner Tool 사용방법

ⓐ 다운로드 받은 파일을 클릭하여 실행합니다.

   

ⓑ  위 링크에서 프로그램 다운로드 후 실행해주셔서 프로그램을 삭제해주세요.

ⓒ 제거 완료 후에는 PC 재부팅 진행해주세요.