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화면이 전혀 보이질 않서 프로그램 사용을 못하고 있습니다.

신입 ,
Jan 18, 2023 Jan 18, 2023

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몇일 전부터 도구창, 문서 내용등 화면이 보이질 않아서 

재설치도 하고, 설치복구 다 해봤는데 계속 동일하네요...

방법이 혹시 없을까요

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제목
버그 , 일반 문제 해결 , 충돌 또는 작동 중단

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Jan 26, 2023 Jan 26, 2023

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1. OS 가 최신인지 확인 해보시기 바랍니다. 윈도우 7 은 더 이상 호환이 되지 않습니다.
다음 OS로 업그레이드를 하셔야 합니다.
▶ 참고 문서 : 내 Creative Cloud 앱은 Windows 7에서 실행됩니까?

2. Acrobat 의 OCR 기능은 PC 내 그래픽 카드 자원이 사용 됩니다.
AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

3. 아래 사이트에서 32비트 파일을 통해 직접 설치를 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : Acrobat 다운로드

감사합니다.

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