신입
,
PDF에 영상을 삽입하고 보면
저렇게 파일이 깨져보이는데 마우스로 클릭하면 재생은 잘 됩니다.
처음 부터 안깨져보이게 하려면 어떻게 해야할까요?
정답 1개
Adobe 직원
,
Dec 12, 2024
테스트 결과 윈도우에서 아크로벳 최신버전 기준으로 문제가 없는것으로 확인이 됩니다.
재생에는 문제가 없으시다면 원본 영상의 첫프레임에 문제가 없는지 한번 확인 해보시고
아크로벳 최신버전 확인및 다른 PC에서 한번 테스트 해볼 수 있을것 같네요
이후에도 문제가 지속된다면 그래픽 카드 드라이버 정도 업데이트 해볼 수 있을것 같습니다.
사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후, 오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요.
그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법
- Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
- 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
- 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인
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답글
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테스트 결과 윈도우에서 아크로벳 최신버전 기준으로 문제가 없는것으로 확인이 됩니다.
재생에는 문제가 없으시다면 원본 영상의 첫프레임에 문제가 없는지 한번 확인 해보시고
아크로벳 최신버전 확인및 다른 PC에서 한번 테스트 해볼 수 있을것 같네요
이후에도 문제가 지속된다면 그래픽 카드 드라이버 정도 업데이트 해볼 수 있을것 같습니다.
사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후, 오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요.
그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법
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