Acrobat pro 편집메뉴 클릭시 "응답없음" 오류 발생

[yungi36761742shc0]

Acrobat pro 편집메뉴 클릭시 "응답없음" 오류 발생함.

이 게시판의 3월 31일 답변을 참조하여,

1) 재설치해봐도 해결 안됨.

2) Mircosoft 社의 Visual Studio C++ 패키지 복구를 진행해 보아도 해결이 안됩니다.

Acrobat pro 실행 후 편집 메뉴에만 들어가면 "응답없음"으로 먹통이 됨.

acrobat (웹)으로 실행시에는 작동이 됨.

해결부탁드립니다.

[Dolor Sit Amet]

안녕하세요

혹시 어도비 폰트외

다른 회사에서 제공하는

폰트나 폰트프로그램 등이 설치되어있으신 상태일까요?

해당 경우에 해당한다면 아래 안내에 따라 폰트 초기화 작업 후 

재실행해보세요

폰트 초기화 (윈도우)

(1) C:\WINDOWS\FONTS로 이동하여 모든 폰트를 복사 해주세오

(2) 바탕화면에 폴더를 만들어 붙여넣기 하세요

(3) WINDOWS\FONTS 폴더의 모든 폰트를 삭제해주세요(사용 중인 폰트는 건너뛰기 하세요)

3-2단계 : 서체 유효성 검사 (맥)

(1) 서체 관리자를 실행해주세요

(2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요