acrobat reader PDF 파일 열기 후 닫기 실행 시 멈춤 현상

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다수의 PC에서 PDF 파일 오픈 후 닫기(X) 버튼 클릭 시 스크린샷과 같이 멈춤현상이 발생됩니다.

오류보고 페이지도 뜨지 않으며 관련 로그를 확인할 수 있는 방안이나

해결방안 안내 부탁드리겠습니다.

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광고 뜨기 전 닫으면 에러 / 광고 뜨고 닫으면 정상

[Dolor Sit Amet]

모든 pdf 파일에 대해 동일한 증상이 발생하나요?

만약 그렇다면 혹시 해당 PC들에 어도비 폰트가 아닌 다른 회사에서 제작 배포된 폰트나 폰트 프로그램이 설치되어있지는 않으실까요? 다른 회사에서 제작 배포된 폰트나 폰트 프로그램은 어도비 프로그램과의 호환성을 고려하지 않고 제작되는 경우가 있어, 호환성이 맞지 않으면 프로그램 실행이나 특정 기능이 실행되지 않는 등의 현상이 발생될 수 있습니다.

해당 부분에 대한 해결을 위해 아래 안내에 따라 폰트 초기화를 진행해보세요.

(1) C:\WINDOWS\FONTS로 이동하여 모든 폰트를 복사 해주세오

(2) 바탕화면에 폴더를 만들어 붙여넣기 하세요

(3) WINDOWS\FONTS 폴더의 모든 폰트를 삭제해주세요(사용 중인 폰트는 건너뛰기 하세요)

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폰트 조치는 해보았습니다.  모든 파일이 동일하며 TEST 문구만 넣은 PDF 생성 후에도 동일합니다.

재설치 복구 다 진행해보았습니다. 3초안에 닫으면 행에러 발생됩니다.

[Dolor Sit Amet]

첨부된 동영상에서 프로그램 종료시 팝업되는 "메모리는 read될 수 없습니다." 오류문구는

백신 프로그램이나 악성코드 프로그램이 정상 파일을 악성코드로 간주하여 실행되지 않도록 하는 경우에 나타나는 현상일 수 있습니다. 관련 프로그램이 설치되어 있는 경우 삭제한 후 재실행해보세요.

[tooni_]

새 Adobe Reader 비활성화 하면 해결됩니다. 

[tooni_]

새 Adobe Reader 비활성화 하면 해결 됩니다. 수고하십시요