Acrobat schließt nicht richtig

[tyr0n]

Hallo Community,

ich besitze eine  Acrobat Standard Lizenz und habe seit ein paar Monaten das Problem, dass Acrobat beim schließen von pdf´s anscheinend nicht ordnungsgemäß schließt. Es bleibt hierbei immer wieder (mehrmals am Tag) 3-4 Tasks im Taskmanager geöffnet, sodass ich keine neuen pdfs öffnen kann. 

Erst wenn ich im Taskmanager den Task beende (meist mit 30% CPU Auslastung) kann ich neue pdfs öffnen. 
Ich habe auch bereits deinstalliert und mit dem cleanertool alles restlos entfernt und neu installiert.

Kennt jemand dieses Phänomen? Kann jemand Abhilfe schaffen?

Besten Dank im Voraus!

[Amal.]

Hi there,

Sorry to hear you're experiencing this issue with Acrobat Standard. Based on your description, it sounds like Acrobat processes aren't closing properly, Since you've already tried uninstalling and using the Cleaner Tool, here are a few additional troubleshooting steps you can try:

1. Check for Pending Updates: Ensure that Acrobat is fully updated to the latest version (24.05.2039X). You can do this by opening Acrobat and navigating to Help > Check for Updates. Install any available updates and restart your system.

2. Repair Installation (Win Only): Try repairing your Acrobat installation by going to Help > Repair Installation within the application and reboot the application and check.

Let us know how it goes.