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Adobe Acrobat Teams App: Signatur wird nicht gespeichert und verschwindet nach einer Sekunde

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Aug 09, 2024 Aug 09, 2024

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Hallo,

wir nutzen die Adobe Acrobat App in Teams.

Das Anzeigen, Kommentieren und Markieren funktioniert ohne Probleme.

Signaturen können ausgewählt und erstellt werden. Das anbringen auf dem Dokument klappt erstmal auch. Klickt man auf "Speichern" kann komischerweise danach die Unterschrift aber weiter bearbeitet werden (vergrößern, verschieben, löschen).

 

Wird das Dokument wieder geöffnet wird die vorher angebrachte Signatur für eine halbe Sekunde gezeigt und verschwindet dann. Bewegt man die Maus an die Stelle, wir der blaue Rahmen angezeigt. Man kann den Rahmen bewegen und auch löschen. Die Unterschrift wird aber weiterhin nicht angezeigt. Die Unterschrift schein also irgenwie nicht als Signatur im Dokument gespeichert zu werden und wird auch nicht gegen Bearbeitung geschützt.

 

Klickt man nach dem Anbringen der Unterschrift im Menu oben einmal auf den Reiter "Konvertieren" speichert Adobe Acrobat automatisch und wechsel dann zu den Tools Konvertieren. Danach ist die Unterschrift plötzlich fest mit dem Dokument verbunden und wird auch nach dem Schließen / Öffnen wieder korrekt angezeigt (ohne Bearbeitungsoption).

 

Kann uns jemand helfen?

TOPICS
Edit and convert PDFs , General troubleshooting , PDF , Security digital signatures and esignatures

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