Campo imagen en formulario PDF no funciona para versiones anteriores

[MercadosMasivos]

Hola

Al crear un formulario PDF agregue un campo de tipo imagen para que el usuario final pueda agregar una imagen en el área que se le pide.

Todo funciona bien con los usuarios que tienen versiones recientes de Adobe Reader,..... pero para los usuarios que tienen versiones viejas no funciona, explico que sucede: el usuario al hacer click sobre el campo imagen le sale la clásica ventana para seleccionar el archivo que quieres insertar, pero solo les da la opción de seleccionar archivos PDF, obviamente eso no es el resultado que se desea ya que los usuarios finales esperan poder seleccionar un archivo de imagen.

Como puedo resolver este asunto???

Gracias de antemano

[Bernd Alheit]

They must upgrade to the actual version of Acrobat Reader.

[Quima01]

Me puedes decir como lograste ingresar un campo de imagen y que funcione?

Necesito hacer un formulario en el que el usuario pueda colocar su logo.

Muchas gracias!

[Bernd Alheit]

In Adobe Acrobat DC:

use Tools > Prepare Form

add a image field to the document

[Quima01]

Thanks, but when the customer tries to fill the field, he can´t. I think because he need the last version for adobe Reader.

[Bernd Alheit]

Yes, he need Acrobat Reader DC.

[try67]

It should work in earlier versions also (XI for sure; X, perhaps), but then they'll only be able to select PDF files, not images. Just tell them to upgrade to Reader DC...

[Hector32684479yvax]

a mi no me da la opcion de colocar el campo de imagen al crear un formulario o preparar un formulario.....y tengo la ultima version de Adobe, no se si tenga que habilitar algo en las herramientas o algun lugar para que me de la opcion de agregar campo de imagen......me podran ayudar????

[Natxo Piedrafita]

Hola! 

A mí me pasa lo mismo. Tengo la versión de pago de Adobe Acrobat.

Preparo un formulario e incluyo un campo de imagen en el documento. Desde el ordenador portátil sí me deja cargar la imagen que quiera desde el explorador de Windows, pero si quiero hacer lo mismo desde un dispositivo móvil o tablet  al rellenar el formulario no deja insertar la imagen del carrete o biblioteca de fotos. 

La única opción que hay es editar el mismo formulario en PDF y agregar imagen pero es mucho más complejo porque debes de acomodar la imagen al formulario, cuando ya hay un campo apropiado para insertarla. 

Es INCOHERENTE.

¿Hay alguna forma de arreglar este problema?

En espera de su respuesta reciban un saludo.