Champ image de formulaire inactif

[Flor7]

Bonjour,

J'ai un problème avec le champ image qui fonctionne parfaitement chez moi mais quand je transmets le pdf à mes correspondants, ces derniers ne peuvent pas l'utiliser.
Ils peuvent renseigner les champs "texte" mais impossible pour eux d'ajouter une image >> la fenêtre de téléchargement ne s'ouvre pas.

Le formulaire a été créé sur ACrobat Pro
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance, un grans Merci !

Flo

[Bernd Alheit]

What app does they use? On what system?

[Flor7]

Bonjour,
Les destinataires du formulaire pdf utilisent simplement Reader sur PC.

[Bernd Alheit]

Can you share the form?

[Bernd Alheit]

It works in Acrobat Reader DC.

[Flor7]

Merci pour votre retour. Je vais faire vérifier les versions sur les postes concernés. Très belle journée à vous

[JR Boulay]

Souvent les utilisateurs croient de bonne foi qu'ils utilisent Acrobat Reader alors que ce n'est pas le cas.

Pour éviter ça je vous conseille d'utiliser cette astuce de la mort qui tue :

https://www.abracadabrapdf.net/ressources-et-tutos/js-et-formulaires-ressources/forcer-utilisation-p...