Skip to main content
Participant
January 4, 2018
Question

Error 1603 when installing Acrobat Professional X

  • January 4, 2018
  • 1 reply
  • 1088 views

Guten Tag

Ich habe einen neuen Computer mit Windows 10. Nun habe ich die CS6 heruntergeladen und habe auch eine Lizenz. Nun kann ich aber nicht Adobe Acrobat Professional nicht öffnen und weiss auch nicht, wie ich das nachträglich noch installieren kann. Ich verliere STUNDEN um dem Problem nach zu gehen und habe einfach die Lust verloren weiter zu suchen. Bitte helfen Sie mir so schnell wie möglich. Ich will dass es funktioniert und zwar OHNE, dass ich monatlich zahlen muss - ich habe die Software und habe die Lizenz, möchte enfach, dass es geht.... Danke....

This topic has been closed for replies.

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
January 4, 2018

can you open all the other cs6 programs?

what happens when you try to open acrobat?

[] moved from Creative Cloud Download & Install to Installing, Updating, & Subscribing to Acrobat

Participant
January 4, 2018

I can open Photoshop, I can open InDesign, I can open every other Adobe product of CS6 - only not AcrobatX.... I have the whole error here... I just do not know what to do... is it because my new Computer is to strong and to new?¨¨

Exit Code: 6 Please see specific errors below for troubleshooting. For example,  ERROR:  
-------------------------------------- Summary --------------------------------------  -
0 fatal error(s), 3 error(s)    -----------
Payload: Acrobat Professional 10.0.0.0 {AC76BA86-1033-F400-7760-000000000005} -----------
ERROR: An error occurred during the installation of assembly component {76C3F0F6-9B9D-35DA-81C6-CA8A88CC93CA}.
HRESULT: 0x800736B3.  ERROR: Install MSI payload failed with error: 1603 -
Schwerwiegender Fehler bei der Installation. MSI Error message: An error occurred during the installation
of assembly component {76C3F0F6-9B9D-35DA-81C6-CA8A88CC93CA}. HRESULT: 0x800736B3.
ERROR: Third party payload installer AcroPro.msi failed with exit code: 1603
------------------------------------------------------------------------------------- 

System Requirements