Export PDF doesn't work anymore

[Marjo28208350jrtx]

Beste Adobe,

Ik heb een Adobe Acrobat Export PDF, productnr. 65226762, factuurnr. IEE2023000223577, klantnr. 192254723.

De export werkt echter niet meer! Als ik op “PDF exporteren” klik, kom ik op jullie website waar ik een abonnement moet afsluiten. Graag uw oplossing.

Met vriendelijke groet,

Marjo Frings-Latour

[MeenakshiNegi]

Hi Marjo28208350jrtx,

Thank you for reaching out.

Please ensure that you are using Acrobat Reader, not Acrobat.

Adobe Export PDF service is a web-based service. Try opening the following link: https://acrobat.adobe.com/.

Sign in using the Adobe ID and try exporting PDF from there. 

For more information, refer to the following help document: https://helpx.adobe.com/document-cloud/faq/adobe-exportpdf-faq.html.

Let us know if you have any questions.

Thanks,

Meenakshi