Facturation abonnement

[Roberto22068335e19j]

Bonjour
je viens de voir sur mon compte bancaire que Adobe facture une somme de 10 euro et quelques depuis desormais des mois pour un service qui n'existe simplement pas. J'ai souscris un abonnement à Acrobat que je paye regulierment pour un montant de 15 euro. Ce dernier est le seule abonnement active sur mon compte.

Quelq'un pourrait m'aider svp?

[Eric Dumas]

en premier il faudrait verifier votre compte (https://auth.services.adobe.com/fr_FR/index.html) et faire une prise d'ecran des produits acheté/abonné.

en suite, contactez https://auth.services.adobe.com/fr_FR/index.html l'équipe de vente.