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Firma validada en pantalla no se valida al imprimir

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May 09, 2024 May 09, 2024

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Buen dia,

 

Espero me puedan ayudar con lo siguiente: todo previamente estaba funcionando bien, podia ver las firmas validadas en pantalla y al imprimir fisicamente en papel. Pero de un momento a otro, solo veo la firma validada en pantalla pero al querer imprimir en el papel aparece como no validada.

 

La version de Adobe Reader es la ultima actualizacion, incluso probe en una version anterior y sigue el mismo problema.

 

Tambien probe el mismo pdf en otras computadoras y lo imprime con la firma validada correctamente. En las otras computadoras tengo la misma configuracion, incluso en la pc del problema volvi a instalar los certificados, hice todo el proceso nuevamente (que he hecho en otras computadoras exitosamente) y sigue sin validar la firma, pero solo ocurre en el papel.

 

Alguna ide de que podria estar pasando?

 

Muchas Gracias!

 

(adjunto fotografias de 3 firmas distintas con el mismo problema y una firma ok que se impimio en otra pc)

TOPICS
PDF , Print and prepress , Security digital signatures and esignatures

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May 09, 2024 May 09, 2024

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Maybe there's a script in the file that's executed before it is printed, which is causing the signature to become invalidated. At any rate, the printed version of a digital signature is meaningless. I can just create an image that says "Signature is valid" and add it to my file, without any actual signature backing it, and it will look the same as the real thing when printed.

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May 09, 2024 May 09, 2024

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Y ese Script no se ejecuta si intento imprimir el mismo archivo en otra PC? Es solo en una PC que esta teniendo ese problema.

 

P.D.: Se que suena tonto lo de la firma impresa pero por alguna extraña razon aqui en Argentina la piden al presentar el documento impreso. No soy abogado, pero la abogada que utiliza esa computadora me explica que necesita que aparezca impreso como siempre habia aparecido y no sabe porque de un dia a otro dejo de aparecer.

 

Saludos!

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May 09, 2024 May 09, 2024

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It's possible, depending on the setup, such as the application being used.

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May 09, 2024 May 09, 2024

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