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Impossible de lire un PDF sans se connecter à Acrobat Pro

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Jan 13, 2023 Jan 13, 2023

Bonjour,

J'ai souscris à la formule Acrobat Pro et ai installé l'ensemble des modules.

Nous utilisons cet abonnement sur plusieurs ordinateurs et savons qu'il n'est possible de l'activer que sur deux postes simultanément.

 

Or je n'arrive plus à simplement ouvrir et lire un fichier PDF sans avoir à me connecter (et donc à déconnecter un autre poste).

 

Comment faire pour simplement lire un fichier PDF sans avoir à se connecter à son compte et sans utiliser un autre logiciel ? Cette fonction de base qui ne nécessite pas d'abonnement disparait-elle alors ?!

 

Merci par avance pour votre retour.

 

O.L.

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Crash or freeze , How to
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Community Expert ,
Jan 13, 2023 Jan 13, 2023

Il ya toujours l'option d'utiliser Acrobat Reader ou un navigateur internet pour juste ire un PDF.

Pouvez-vous inclure une capture d'écran qui montre le message de deconnecter un autre PC avant d'activer la licence a utiliser?

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Jan 13, 2023 Jan 13, 2023

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Le problème vient du fait que lorsque je clique sur un fichier PDF pour l'ouvrir, la fenêtre de connexion s'ouvre instantanément. 

Dès lors je ne peux que soit me connecter (et donc déconnecter un autre ordinateur si les deux slots sont déjà occupés), soit refuser de me connecter et dans ce cas tout se ferme sans que je puisse, à minima, visualiser le fichier et l'imprimer (ou l'enregistrer, bref des fonctions de base).

J'aimerai pouvoir, comme avant que j'acquière cette licence, visualiser un fichier PDF sans me connecter à mon compte.

Je pourrai effectivement l'ouvrir dans le navigateur mais en cas d'absence d'internet ou de coupure ?

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Apr 03, 2023 Apr 03, 2023

En effet, j'ai le même problème depuis quelques jours et je n'arrive pas à le résoudre !

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Feb 06, 2024 Feb 06, 2024

Bonjour,
J'ai le même problème. Avez-vous réussi à le solutionner ?

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Community Expert ,
Feb 06, 2024 Feb 06, 2024

Depuis qu'Adobe "empêche" d'utiliser Acrobat Pro et Acrobat Reader sur un même poste j'ai opté pour une solution simple : j'utilise Acrobat Pro et Foxit Reader.


Acrobate du PDF, InDesigner et Photoshoptographe
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May 13, 2025 May 13, 2025

Bonjour, @Eric Dumas 

Pouvez-vous nous en dire plus ? 

Effictivement j'ai le même problème. Une fois connecté et impossible de revenir à la version de base Reader

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Adobe Employee ,
May 13, 2025 May 13, 2025
LATEST

Hi Vanessa31722310xh54,

 

Thank you for reaching out.

 

Assuming you are using Acrobat, there is a single installer for Acrobat and Reader 64-bit. If you have installed Acrobat Reader and have an Acrobat subscription, the application will upgrade to Acrobat once you sign in. However, there is no option to go back to the Reader. You will need to uninstall the application. 

The application will remain the same even after signing in if you do not have a subscription.

 

Feel free to let us know if you have any questions.

 

Thanks,

Meenakshi

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