INSTALACIÓN DE ACROBAT XI SIN DESACTIVAR EN ANTERIOR EQUIPO

[JOSE29842108wy03]

Tengo una licencia de Adobe Acrobat XI Standard. La instalé en un equipo anterior y ya no lo tengo. Ahora la quiero instalar en uno nuevo pero me pide que la desactive del anterior. COmo no puedo desactivarla, me permite una instalación solamente por 1 mes. ¿No se puede cambiar el número de serie con adobe? para que ellos desactiven el número anterior? No se si esa es la solución o hay que hacerlo de otro modo.

Gracias

[Amal.]

Hi @JOSE29842108wy03 

Hope you are doing well and thanks for reaching out. 

Please go through the help page https://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/error-activation-limit-reached-sign.html and see if that works for you.

Regards

Amal

[JOSE29842108wy03]

Thank you.

I´ll try. 

[try67]

What that page doesn't say is that you can contact Adobe Technical Support and ask for an "activation count reset", if all else fails.

[JOSE29842108wy03]

Thank you very much