MENSAGEM DE ASSINATURA INVÁLIDA

[Suporte25417085811r]

Venho solicitar a adição das cadeias de certificados do Serpro para que os documentos assinados com os certificados digitais do Serpro sejam validados pelos produtos da Adobe, principalmente, o Adobe Acrobat Reader. Eu fiz o procedimento de inserir as cadeias manualmente e funcionou, mas aí pra quem eu mando o documento, lá vai constar como inválido. Vou mandar o link das cadeias do certificado que deve ser inserido para que seja reconhecido assinaturas com o certificado padrão ICP-Brasil. 

Link:  http://repositorio.serpro.gov.br/cadeias/acprv5.p7b

Abaixo segue a solução que encontrei, porém para que ela funcione, todos aqueles que lerão os documentos assinados por mim ou pela minha empresa, deverão seguir o mesmo tutorial, por este motivo, solicito que a própria Adobe adicione o Serpro na sua lista AATL.

Segue o tutorial:

Para corrigir, deve-se baixar a Raiz da Certificadora. No caso do Serpro fica em CCD Cadeias de Certifica��o . O arquivo que utilizado na Flux foi o http://repositorio.serpro.gov.br/cadeias/acprv5.p7b

1. Passo 1. Com o programa Adobe Acrobat Reader DC aberto, selecione "Editar" (Windows) ou "Acrobat Reader" (MacOS) no menu superior;
2. Passo 2. Clique em "Preferências" e depois em "Assinaturas";
3. Passo 3. Em "Certificados confiáveis e de identidade" (Windows) ou "Assinaturas" (MacOS) clique no botão "Mais...";
4. Passo 4. Na janela "Configurações de ID digital e certificado confiável", clique em "Certificados Confiáveis", "Importar";
5. Passo 5. Na janela "Escolher contatos a serem importados", clique em "Procurar" e selecione no seu computador o certificado que deseja importar;
6. Passo 6. Na janela "Escolher contatos a serem importados", em Contratos, clique em "Autoridade Certificadora Raiz Brasileira V5";
7. Passo 7. Em "Certificados", clique sobre "Autoridade Certificadora Raiz Brasileira V5" e depois no botão "Confiar";
8. Passo 8. Marque a caixa "Usar este certificado como uma raiz confiável" e a caixa "Documentos Certificados", depois clique em "OK";
9. Passo 9. Ao final, clique em "Importar", feche todas as janelas e encerre seu Adobe para que a alteração seja efetuada;
10. Passo 10. Pronto! O Adobe Reader DC está configurado para validar documentos assinados com certificados ICP-Brasil. :heavy_check_mark:

[Suporte25417085811r]

Alguém poderia me responder por gentileza? O que devo fazer...

[Daniel30995097nyp8]

Estou com o mesmo problema, mas ao assinar com certificado A3 ele permite a validação direta em outro computador, mas A1 só realizado a validação no adobe para que funcione. Poderiam solucionar este problema?