Message d'erreur "Ne peut créer le fichier PDF à cause de Adobe Acrobat Distiller Réinstaller"

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May 25, 2022 May 25, 2022

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Bonjour,

 

Lorsque je souhaite envoyer un document avec ScandAll 21, la numérisation se lance mais après lortsque je clic sur acquérir le message suivant s'affiche "Ne peut créer le fichier PDF à cause de Adobe Acrobat Distiller Réinstaller" (voir capture d'écran)Capture d’écran (2).png. J'ai pourtant décocher le mode protégé et la vue protégé dans les préférences de Adobe Acrobat Reader DC et fait une réparation de l'installation mais ca ne résout pas le problème.

Quelqu'un aurait-il une solution à appliquer svp?

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Crash or freeze , Edit and convert PDFs , General troubleshooting , Scan documents and OCR

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Community Expert , May 25, 2022 May 25, 2022

Bonjour

 

La capture d'écran est illisible.

La solution c'est d'installer Acrobat Pro ou Acrobat Standard car Distiller n'est pas fourni avec Acrobat Reader (logiciel gratuit).

Une autre solution serait d'utiliser un logiciel de scan sachant générer des PDF de façon autonome (sans Distiller).

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Community Expert ,
May 25, 2022 May 25, 2022

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Bonjour

 

La capture d'écran est illisible.

La solution c'est d'installer Acrobat Pro ou Acrobat Standard car Distiller n'est pas fourni avec Acrobat Reader (logiciel gratuit).

Une autre solution serait d'utiliser un logiciel de scan sachant générer des PDF de façon autonome (sans Distiller).

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May 25, 2022 May 25, 2022

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Merci pour votre réactivité et votre réponse claire et efficace! Je ne pensais pas que Distiller était intégrer à Acrobat Reader (gratuit) mais cela explique pourquoi je n'arrive pas à le retrouver pour le supprimer. 

Merci encore! Et quel rapidité! 

 

Passez une belle journée!

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