No puedo instalar acrobat XI professional

[jose vidalc52062072]

Hola, en 2013 adquiri una licencia de Adobe acrobat XI Prodesional, la tengo instalada en mi equipo de escritorio y en mi Laptop, desafortunadamente a mi equipo de escritorio le fallo el disco duro del sistema operativo (estado solido) y lo tuve que remplazar, teniendo que volver a instalar todo mi software. Ahora que intente reinstalar mi Acrobat XI Prodesional me acepta mi numero de serie, sin embargo al iniciar la aplicacion me lo vuelve a solicitar y no me da como ocion le version que tengo instalada.
En mi cuenta de Adobe tengo regristrados todos mis productos.

[try67 · Accepted solution]

This message means you have an upgrade license, so you must enter the serial number of the previous full license when you use it, or have that version already installed on your computer.

[jose vidalc52062072]

Thank you very much TRY67, indeed this was the error, you helped me to solve my problem.