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종료

PDF파일 열때 딜레이현상

신입 ,
Oct 26, 2022 Oct 26, 2022

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PC를 최신사양으로 새로 맞춘지 얼마되지 않았고

PDF를 지난주까지 정말 아무문제 없이 사용하고 있었습니다.

100~200mb되는 파일도 정말 아무문제가 없이 잘 열렸어요.

근데 이번주에 갑자기 PDF파일을 열때마다 딜레이가 심하네요.

특히 주석있는 파일의 경우엔 10~30초가량 딜레이가 심합니다. 하나 열때마다요..

최신버전으로 업데이트를 하고 나서 그렇게 된건지.. 갑자기 왜그런가요?

급하게 작업할때마다 너무 답답해요..

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Adobe 직원 ,
Oct 28, 2022 Oct 28, 2022

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안녕하세요,

1. 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을있습니다.  
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

2. 아래 사이트에서 Acro Cleaner Tool 을 사용하여 프로그램을 제거 합니다.
32비트 프로그램으로 다시 설치 해보세요.
▶ 참고 사이트 : AcroCleaner
▶ 참고 문서 : Enterprise 약관 또는 VIP 라이선스용 Acrobat DC 설치 관리자 다운로드

감사합니다.

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