pdf 인쇄 시 오류

[casual_fighter3550]

안녕하세요

Acrobat으로 pdf를 사용 중인데, pdf를 인쇄할 때 아래 1,2번 사진과 같이 오류 메시지가 뜨며 인쇄가 안 되는 경우가 종종 있습니다.

또, 세 번째 사진과 같이 빨간색 아이콘과 오류 메시지가 뜨면 해당 pdf 파일이 아예 꺼지고, 인쇄가 되지 않습니다.

Acrobat에서 pdf를 이용하는 데 어려움이 있어, 확인을 부탁드립니다.

(1)

(2)

(3)

[let_me_toegeun · Accepted solution]

어떤 도움말이 뜨는 문제인지라든가 어떤 파일에 대해 일어나는 문제인지 해당 글로는 알 수가 없어서

프린터 문제인지/아크로뱃 문제인지/설정 문제인지/파일 문제이지 알기 어렵네요.

간단하게는 C++이나 프린터 드라이버를 업데이트(혹은 삭제 후 재설치) 해볼 수도 있겠고

찾아보니 해당 문제는 어도비 / 삼성 / 블로그에서 각자 여러 방법을 올려주었으니 한 번 시도해보세요

https://helpx.adobe.com/kr/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html 
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/37279 

https://m.blog.naver.com/xeroxclean/222316742441