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종료

PDF 편집 중 페이지 삽입 기능에 대한 문의

Jul 03, 2024 Jul 03, 2024

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증상 : AIP 암호화된 파일을 Adobe Acrobat 기능인 "페이지 삽입" 기능을 통해 삽입 시 프로그램 종료 현상

 

설명

1. file1.pdf, file2.pdf(AIP 암호 적용)

2. Adobe Acrobat 프로그램을 이용하여 file1.pdf 열람

3. PDF 편집 -] 페이지 구성 -] 페이지 삽입

4. 파일 삽입 시 file2.pdf(AIP 암호 적용) 파일 선택 시 Adobe Acrobat 프로그램이 종료 되며, 해당 폴더에 .tmp 파일 생성

 

추가 설명

1. AIP 암호화가 적용이 되어있지 않는 파일들을 통해 테스트 시 정상 동작 확인

2. 정상 동작되는 파일에 AIP 암호화(레이블) 적용 시 위 증상 동일 발생 위 증상에 대한 문의 드립니다.

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Adobe 직원 ,
Jul 04, 2024 Jul 04, 2024

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편집 등의 권한을 제한하지는 않았는지 확인해보시기 바랍니다.

AIP 암호화 시스템은 어도비 사의 제품이 아니기 때문에 자세한 안내를 드리기가 제한됩니다.

보다 자세한 사항은 아래 링크를 참고하세요

https://learn.microsoft.com/ko-kr/azure/information-protection/what-is-information-protection

https://learn.microsoft.com/ko-kr/azure/information-protection/faqs

 

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