Problème de conversion power Point vers PDF

[Logan22]

bonjour,

J'ai créé un fichier Power Point avec plusieurs slides qui contient des fichiers vidéos que je peux lire, cependant quand je convertis le fichier Power Point en fichier PDF, il m'est impossible de lire les fichiers vidéos. Le PDF, dit qu'il se connecte, un écran noir apparaît sur la fenêtre de la vidéo et crash quelques secondes plus tard. Voici ma version Adobe :2024.001.20604, si quelqu'un pouvait m'aider ça serait cool.

[Eric Dumas]

• Pouvez-vous donner plus de details sure les videos? sont-elles inserees, connectees a une resource externe (server, youtube)? 
• Quelles options avez-vous choisis lors de l'export? Microsoft export PDF/XPS ou Adobe Acrobat?
• Lors de l'export Adobe Acrobat, avez selectionne les options multimedia?
  

[Logan22]

Merci pour votre réponse.

En ce qui concerne les vidéos, ce sont des fichier que j'ai sur mon ordinateur que j'ai inséré dans mon Power point et pour l'export, je suis passé directement par PowerPoint > fichier enregistrer au format Adobe PDF. J'ai aussi essayé de passer par Adobe acrobat, mais je n'ai pas les mêmes options lors d'export. J'ai fait  outils > crée un fichier PDF > sélectionner mon power point (je n'ai pas l'onglet option.) > crée. Pourriez-vous m'expliquer les étape pour avoir accès à l'onglet des options lors du choix du fichier ?

[Logan22]

Ah, pardon, j'ai trouvé l'onglet d'option et l'option multimédia était bien cochée, je vous envoie un screenshoot de ce que sa fait quand j'ouvre le PDF. Dès que j'appuie sur play, l'écran de la vidéo devient noir et le PDF crash.