Problemas con fuentes al crear Binder

[Jose Luis-RTCB]

Sómos una gran imprenta de revistas y catálogos, tratamos unas 10.000 paginas al mes y recibimos archivos pdf procedentes  de toda Europa.

Hemos tenido un problema con la fuente ArialNarrow, en una revista de procedente de Centroeuropa.

El cliente nos envía 4 multipaginas de 32 páginas cada uno. Por necesidades de producción, usando estos 4 binder generamos uno de 128 páginas, empleando la opción de Combinar Archivos de Acrobat. El resutado es que en algunas páginas, las palabras con ArialNarrow han perdido el espacio entre ellas, resultando que  todo el texto sale de corrido.

Los binder originales se comprobaron previamente con Enfocus Pitstop Server, y no detectando ningún problema de fuentes.

La versión de Acrobat es Pro V2025.001 y se ha realizado el trabajo con PCs y Windows 11. Tanto Acrobat cómo Windows están actualizados a la última versión.

Si alguien ha tenido algun problema de este tipo, nos gustaría saber cómo lo han solucionado, si es que esto es posible. gracias

[Meenakshi Negi]

Hi Jose Luis-RTCB,

Thank you for reaching out, and sorry for the trouble caused.

As you create the binder, could you please share a screenshot recording of the steps you use and how it appears after the changes?

Did you start experiencing this behaviour recently? Share the current complete Acrobat version number and OS on the machine. You may use the steps suggested here to check the complete version number: https://adobe.ly/3M6Rpwc. 

Thanks,

Meenakshi

[Jose Luis-RTCB]

Hola Meenakshi

adjunto imagenes de la secuencia de creación del binder.

gracias