Reactivar Acrobat Professional DC tras cambio de hardware.

[Luis38661047p3x6]

Buenos días,

Mi PC se rompió y al adquirir uno nuevo e instalar Acrobat Professional me indica que ya se ha activado dos veces y que tengo que desactivar el programa en los anteriores equipos para poder activar la licencia.

Esos equipos no son accesibles para desactivar el programa. 

Ya hablé con el chat de soporte e intentó ayudarme aunque ya no dan soporte para mi versión desde allí, y al no poder me pidió que abriera un caso aquí.

Mi programa Acrobat Professional (en la web pone versión 12 pero al instalarlo pone DC 2015).

Necesito que hagan un reseteo de los equipos asociados a mi licencia para poder volver a activarlo o dejará de funcionar en 22 días.

Muchas gracias.