Trouble with Adobe Acrobat - "si è verificato un errore interno"

[Alessandro24210124a4hj]

Hi, just recently every time I open a pdf a windows pops up telling me "si è verificato un errore interno" (internal error), and then my file explorer stops working for a few seconds and I'm not able to open more pdfs.

I've tried various solutions, and uninstalled and reinstalled the program and nothing worked.

[Dandy Dani]

I have the same problem too all day 

[Alessandro24210124a4hj]

Did you solve it by any chance? Cause I lost all hopes

[Alessio TM]

Stesso problema, ma nessuna soluzione... 

[FedeV]

Hi, I have the same problem.

I just discovered that it does not happen if I uncheck the "Preview view/panel."

Of course this way I can't preview my files but at least they open and the explorer doesn't crash.

Waiting for Adobe to solve this issue...

Federica

[FedeV]

Try this!

https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/acrobat-an-internal-error-occurred-when-using-win...

It worked for me

[Salvatore29156644jcu5]

Io ho risolto il problema cosi:

1) ho disinstallato l'applicazione dal pc

2) ho installato acrobat reader dc

3) aggiornato alla versione premium

[Alessandro24210124a4hj]

Alla fine ho risolto, ho installato acrocleaner per rimuovere tutti i residui delle installazioni vecchie dato che mi dava errori nella directory, riavviato il computer e reinstallato Acrobat funzionava tutto.

[Enrico349593998v2c]

Ho fatto la stessa cosa ma il fenomeno si è ripetuto.