Exit
  • Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
  • 한국 커뮤니티
1

Zertifikatbasierte Signatur (Zertifizieren) / Certificate based signature (Certify)

Community Beginner ,
Sep 02, 2023 Sep 02, 2023

Kann mir bitte jemand helfen? In der Hoffnung, dass es sich nicht um eines meiner üblichen Probleme handelt, d.h. dass die Ursache außerhalb des jeweiligen Programms liegt, würde ich gerne wissen, ob jemand anderem auch Probleme entstehen, wenn er vermehrt Dokumente zertifikatsbasiert unterschreibt. Mein Acrobat wird immer dunkel als würde er die Unterschrift in die Wege leiten, aber das kleine Fenster erscheint nicht, wo man das Dokument überprüft und dann die Unterschrift bestätigt. Ich muss dauernd das Programm mit dem Task Manager schließen, Einstellungen zurücksetzen, reparieren und neu installieren deswegen, weil es irgendwann auch nach etlich vielen Neustarts nicht mehr funktioniert.

 

Is anybody out there able to help me? Hoping it is not one of my usual IT issues, that is the issue is not caused by the program itself, I would like to know if anyone else has issues while using certificate based signatures in Acrobat. My Acrobat turns dark every time, as if the program would try to initiate the signature process, but the small window does not appear, the one where you can review the document and confirm the signature. I need to shut down the program with my task manager a lot, reset settings, repair and reinstall the program, because eventually also restarting several times does not prevent the program from failing.

TOPICS
Crash or freeze , General troubleshooting , Security digital signatures and esignatures
169
Translate
Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
no replies

Have something to add?

Join the conversation