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セキュリティ警告画面で許可を押してもファイルが開けない

ゲスト
Oct 17, 2017 Oct 17, 2017

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コピー完了

■バージョンおよびOS

Acrobat のバージョン:Acrobat Reader XI ver11.0.10

OS:Windows 7

■事象

セキュリティ警告画面で許可を押してもその後何もアクションが起きず

リンク先のファイルが開けません。

PDFファイル内に社内ファイルサーバ内のエクセル資料に飛ぶようなリンクを設定しています。

リンクをクリックするとセキュリティ警告画面がポップアップされたため、許可をクリックしました。

しかし、リンク先の資料は開かず、他エラーメッセージも表示されませんでした。

同一のPCを使い他の人のアカウントで試したところ、セキュリティ警告画面で許可をクリックすると

ファイルを開くかどうかの画面が再度ポップアップしOKを押すことでファイルを開くことができます。

■エラーメッセージ

セキュリティ警告

この文章は次のサイトに接続しようとしています:(ファイルパス)このサイトを信頼する場合は「許可」を選択します。信頼しない場合は

「ブロック」を選択します。

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