終了

ブラウザーでPDFファイルが開かない(初回起動のみ)

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May 20, 2019 May 20, 2019

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コピー完了

OS:windows 10(VmwareのVDIシステム)
ブラウザ:Internet explorer 11
adobe   : Acrobat Reader DC 2019.012.20034

2019年3月27日(水) adobe ver2019.010.20098適用をして以降
サインイン後初回のみ、(※一度閉じて再度立ち上げると参照可能)
ブラウザーでPDFファイルを表示すると空白のページが表示されたり、
エラーメッセージが表示されたりして、文書を開けないことがあります。

ローカルにあるPDFデータの参照は問題ありません。

エラーメッセージ

『Adobe Acrobat または Reader に問題があります。
 Acrobat または Reader を実行している場合、終了してから
 もう一度やり直してください。(  0 : 521)』

以下対応しましたが、改善されません。
対象方法ありましたら、ご教授をお願いいたします。

・Acrobat Reader DC 再インストール
・インターネット一時ファイルを削除する
・Internet Explorerのリセット

以上です。

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