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メニューが表示と非表示を高速で繰り返す

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Sep 01, 2023 Sep 01, 2023

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Windows11、発生頻度はWindows updaueのかかる前(バックグラウンドでダウンロード、インストールが行われている時)、WindowsUpdate後にセキュリティソフトが全体をスキャンしている時で、発生時間はパソコンの電源を入れた1〜2時間の間にPDFファイルを開いた際に発生します。

メニューが高速で点滅する為に、諦めてAdobeReaderDCをおわらすことが出来ません。

理由はメニューの表示・非表示が高速で繰り返される為に、終了ボタンの場所も定まらない!

 

 

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Sep 03, 2023 Sep 03, 2023

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「セキュリティソフトが全体をスキャンしている時」とのことですが、OS標準以外のセキュリティソフトを利用している、ということでしょうか。

その場合、該当ソフトの動作影響である可能性が高いので、そちらを一時停止やアンインストールしての確認をしてみてください。

それでも改善しない場合、Acrobat Readerの具体的なバージョンの記載を行ってみてください。

 

なお Acrobatフォーラム から Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム に移動しました。

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