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中国語があるファイル名のファイルを開けない

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Apr 22, 2019 Apr 22, 2019

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こんにちは

中国語があるファイル名のファイルを開けない。

どんな対応で良いでしょうか。

インストールにサポート中国語をすべて選択したが、

ファイルを開けない。

中国語文字を日本語に変更したら、そのファイルを開けます。

どんな原因でしょうか?

Acrobat 7.0ライセンスあるDVDです。

よろしくお願いいたします。

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Apr 22, 2019 Apr 22, 2019

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製品版Acrobat 7でしょうか。

となると、流石にバージョンが古すぎるのと同時に、OS環境にもかかわってきます。

Acrobat 7としては、動いてもXPまでであってそれ自体がすでにMSサポート終わってますし、

それ以降の環境で利用であれば組み合わせとしては動作保証外でしかありません。

いずれにしてもセキュリティサポートの終わってる製品でもありますし、

対応するPDFバージョンも古いものです。

よって、まずは現行のサポートされているOS+Acrobatバージョンで確認してみてください。

(Reader DCでも構いません)

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どんなバージョンで開けますか?

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Apr 23, 2019 Apr 23, 2019

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現行で販売されているのは下記になります。

  • Acrobat DC(サブスクリプション契約)
  • Acrobat 2017(永続ライセンス)

またそのファイルが開けるかどうかは実際にやってみないとわからないのですが、

先に書いたように、開いて閲覧だけであれば、無償のAcrobat Reader DCで対応は可能です。

またファイル名の場合はOSのファイルシステムなどの問題も考えなければならないところです。

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