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電子印鑑の表記(名前)が「国国国国」になる。

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バージョン:2023.008.20470

をwindouws10で使用しています。

 

PDFにて電子印鑑を押そうとしたところ、

スタンプ→電子印鑑→日付印を使用したところ、

表記が「国国国国」となり日付もおかしい数字が表示されます。

 

編集→環境設定→ユーザー情報 を確認しても正しい情報が記載されています。

 

どなたか似た現象にあった方いますか?

「国国国国」なので文字化けなのかも ? です。

キーワード
PDF forms , Windows , セキュリティまたは署名 , トラブルシューティング

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私はMacユーザーなので
思いついた事だけ書いておきますね♪

 

自分で後からインストールしたワケではくて

最初からインストールされているスタンプを利用している事が前提ですが


>国国国国
これはスタンプに入っている規定の文字列なので
文字化けではなくて
本来はスタンプのフォームに記述されている
javascriptがユーザー名等と『国』の文字を置換して
表示されるような仕組みなんですね

スタンプのJavascriptはAcrobatのJavascript設定がOFFでも
単体動作するようになっていますので(本当はアレだとは思うけど)
関係は無いのですが

環境設定>Javascriptから
Acrobat JavaScript を使用をOFFにして
AcrobatReaderを終了させます
再度AcrobatReaderを起動させて
Acrobat JavaScript を使用をONにする

試しても良いかもしれません

 

 

あと
スタンプは発行出来ているようなので
これも、関係ないかも?ですが
Acrobatのスタンプは『プラグイン』機能で提供されていますので
環境設定>一般から
アプリケーションの起動
承認されたプラグインのみを使用がOFFならONにして
AcrobatReaderを再起動させる
のは試してみても良いかもしれません

『たぶん』JavaScriptがうまく機能していないのが原因だと思うので
Macだったら
JSCacheのGlobDataとUserCacheXX.binファイルを削除して
再起動すれば治るとは『思うんですが』…

参考まで

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