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Acrobat Readerで手のひらツールをにしていても選択モードになってしまう

Community Beginner ,
Jun 29, 2023 Jun 29, 2023

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Acrobat Reader使用中、デフォルトを手のひらツールにしていて、

マウスを動かしている間は手のひらモードになっているのですが

マウスを制止すると+マーク(選択ツール)になってしまいます。

これを解決する方法はありますでしょうか…

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積極的な参加者 ,
Jun 29, 2023 Jun 29, 2023

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「win10pro 22H2 アクロバット バージョン 2023.003.20215 | 64 ビット」では再現しませんでした。
まずは御自分の環境とか書かれるとアドバイスがもらい易いかも知れません。
こちら参考にどぞ
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Jun 29, 2023 Jun 29, 2023

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ありがとうございます。参考になります。

環境追記するように致します!

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Jun 29, 2023 Jun 29, 2023

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【補足】

・製品とそのバージョン

Adobe Acrobat Reader(64bit)バージョン2023.003.20215

・OSとそのバージョン

Windows10 バージョン21H2

 

です。

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Jun 30, 2023 Jun 30, 2023

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利用しているマウス自体の故障はないでしょうか。

一応、原因切り分けのために別のマウスに交換してみてもいいかもしれません。

 

また関係あるかはわかりませんが、Windows 10 21H2自体がサポートは終わりましたので、22H2にしての確認はしてみましょう。

(ちなみにWindows 10は22H2が最終バージョンで、あとはセキュリティアップデート適用のみのはずです

 

なお Acrobatフォーラム から Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム に移動しました。

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Community Beginner ,
Jul 06, 2023 Jul 06, 2023

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assause様

ありがとうございます。

マウスを変えてみましたがダメでした。

 

AutoCADやWord、Excelで作成した書類をPDFとして出力したものに対してはその現象は起こらず、

資料をコピー機でスキャンしたPDFデータのみその現象が起こることがわかりました。

 

サポート終了の件、ご教示いただきありがとうございます。

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Community Expert ,
Jul 07, 2023 Jul 07, 2023

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スキャンPDFだと複合機の機能で作成されたものとかでしょうか。

そうなると、互換PDF扱いになるので、それが要因なのかもしれません。

 

JPEGなど、他の形式でスキャンはできないでしょうか。

そのうえで別の方法でPDFにした方がいいとは思います。

(製品版AcrobatであればそういうデータからもPDFに変換できるのですが……)

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