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Acrobat Reader DC にて、電子署名アイコンが表示されない。

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Mar 21, 2019 Mar 21, 2019

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Acrobat Reader DC にて、電子署名アイコンが表示されない。

ツールに今あるのは、注釈・入力と署名・スタンプ・ものさし の4個。

以前は20個位アイコンがありました。

windows10 Enterprise 64bit

acrobat DC Ver 19.0.10.20098.54430 最新です

以上、よろしくお願いいたします。

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correct answers 1 件の正解

New Here , Nov 03, 2020 Nov 03, 2020

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html

上記clean tool実行及び関連フォルダ削除後、

pc再起動後、再インストールで表示されました

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Jul 09, 2020 Jul 09, 2020

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私も同一の事象が発生しています。お手数をおかけしますが、解消方法を教えてください。

仕事上、電子署名が必要になっており、ツール「証明書」が必要となっています。l

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Aug 13, 2020 Aug 13, 2020

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解決されましたでしょうか。
当方も同じくツールにアイコンが4つしかなく、証明書がなくて困っています。
Win10Enterprise版での現象ですかね。アンインストールして再インストールしても解決せず。

Win10Pro64bitではツールにたくさんあって証明書も使えますから。

どなたか解決方法をご存じでしたら教えていただきたいです。

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Oct 27, 2020 Oct 27, 2020

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windows 10 enterpriseでも表示されるpcと表示されないpcがあります

解決された方はいらっしゃいますか?

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Nov 03, 2020 Nov 03, 2020

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自己解決しました。

カスタマイズ可能なツール一覧
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq02190627.html

このサイトを見て、以下のレジストリを編集する(レジストリ変更後にAcrobat Reader を再起動)ことで証明書が表示されました。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\Acrobat Reader\DC\FeatureLockDown\cAcroApp\cDisabled]
"a22"="CertificatesApp"

編集内容は、"CertificatesApp" のある項目を削除です。(この場合はa22)

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Nov 03, 2020 Nov 03, 2020

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https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html

上記clean tool実行及び関連フォルダ削除後、

pc再起動後、再インストールで表示されました

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Nov 03, 2020 Nov 03, 2020

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Acrobat 用の Cleaner Tool で解決できるんですね。情報ありがとうございます。

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