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Adobe Acrobat Readerでのデバイスに書き込み権限がないPDFファイルのエラーについて

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Jul 20, 2022 Jul 20, 2022

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LanScopecatでデバイス管理を行っており下記設定値にて運用しております。

管理USB:読込可能、書込み可能、管理対象外USB:読込可能、書込み不可能

管理対象外USBのPDFファイルを直接開いた場合、下記エラーメッセージが出力され対象ファイルを開くことが出来ないのですが対処方法等をご存知でしょうか。

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Adobe Acrobat Readerで「???.pdf」を開けませんでした。
ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性がございます。
例えば、電子メールの添付文章として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。
---------------------------------------------------------------------------
 
尚、PDFファイルをデスクトップに移動またはクロームやエッジであれば直接開くことが出来ます。
 
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Jul 22, 2022 Jul 22, 2022

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権限を緩和するしかないのではないでしょうか。

また、その状態だと、管理対象外のUSBストレージを利用すること自体、運用しているPCにおいて、ローカルポリシーとして想定外なのではないかと思いますがどうでしょうか。

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Jul 24, 2022 Jul 24, 2022

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assause様

ご回答ありがとうございます。

 

権限の緩和は現在考えておりません。

客先USB等からデータを抽出する可能性がありますので「管理対象外USB:読込可能、書込み不可能」での運用が無難な気がします。

 

一応デスクトップにコピー又はAcrobat DC以外で表示させることは出来ますので運用側でフォローするのが無難な気がしてきました。

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