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初めまして。
さて、Adobe Reader X でPDF ファイルを開こうとしても、エラーメッセージが出力されて開くことができないことがあり、
解決策をご教示いただきたく書き込みさせていただきます。
<エラーメッセージの内容>
Adobe Acrobat または Reader に問題があります。
Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(103 : 103)
⇒「OK」ボタンを押すしかありませんが、「OK」をクリックしても閉じてしまいます。
<環境>
Windows 7
IE 8
Adobe Reader X
※Adobe Reader の環境設定⇒インターネット⇒「PDFをブラウザに表示」は、チェックが入った状態です。
チェックを外すと、一瞬Adobe Readerのようなものが開きますが、すぐに消えてしまいます。(エラーメッセージも出ません)
チェックを元に戻すと、もとの状態に戻ります。
※インターネット一時ファイルの削除をしましたが、効果ありませんでした。
※「Adobe Reader インストールの修復」を試しましたが、効果ありませんでした。
※「Adobe Reader」は、他のバージョンはインストールしていません。
<その他の情報>
・全てのPDFが開けないわけではありません。一部、開けないPDFファイルがあります。
・開けないPDFファイルは、他のPCでは開くことができたので、ファイルが壊れているわけではなさそうです。
・現在エラーが発生しているPCで、以前開くことができたファイルが、開かなくなっています。
開かなくなった原因の心当たりは、強いて言えば、ノートン2011をインストールしたことくらいです。
インターネットで色々と検索しましたが、上記と同じエラーメッセージが出た例が見つかりませんでした。
大変困っております。どうか、皆様のお力をお貸し下さい。
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Hans-G.