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AIP実施PDFが開かなくなった

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Nov 01, 2022 Nov 01, 2022

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お世話になっております。

AIPを行っているPDFファイルが表示出来なくなりました。

その後、Acrobatが使用出来なくなるのでPC再起動を行っています。

環境設定のセキュリィにあるMPIPの記憶したアカウント情報クリアをして

アカウント再取得で解消しましたが、何か原因あるのでしょうか?

回避策あれば教えてください。

よろしくお願いいたします。

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Nov 01, 2022 Nov 01, 2022

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デバイスプランで、トラブル出てるみたいですし
こちらにも類似の事例があります

Adobe側で

デバイス関連に何か問題出てる可能性ありますから

エンタープライズ利用の方でしたら管理者の方に言って
サポートケース立ててもらった方が良いかも?です。

参考まで

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Nov 02, 2022 Nov 02, 2022

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アドバイスいただき有難うございます。

管理者からの依頼も考えてみます。

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