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AppContaierが有効化できない

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Dec 21, 2022 Dec 21, 2022

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Acrobat Reader初回起動時に確認メッセージ「保護モードでのAppContaierの非互換性」が表示されました。確認メッセージ上の「AppContainerが保護モードで無効になっている場合にAcrobatを開く」をクリックすると起動できます。
「環境設定」→「セキュリティ(拡張)」を確認すると、「App Containerで実行」がオフに設定されています。手動でオンに設定しても次の起動時に再びオフに戻ります。

この事象は、Acrobat ReaderをOSシステムドライブ(C:)にインストールした場合は発生せず、別のドライブ(G:)にインストールすると発生します。

私たちの環境は、OSシステムとアプリケーションのドライブを分ける必要がありますが、その場合「AppContaier」を有効化することが出来ません。
回避方法について情報がありましたら教えてください。

▼環境
---------------------------------
・Acrobat Readerバージョン:2022.003.20282 MUI for Windows 64bit
・OS:Windows Server 2019
---------------------------------

キーワード
Windows , ダウンロードとインストール

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Dec 24, 2022 Dec 24, 2022

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手元に検証できる環境が無いのではっきりした事は言えないのですが、レジストリに強制的に有効にできるスイッチがあるかもしれません。

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Dec 25, 2022 Dec 25, 2022

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@Ten A さん
情報ありがとうございます。
以下をレジストリ設定して試してみましたが、引き続き「保護モードでのAppContaierの非互換性」が表示されている状態です。
GUI上で有効しても無効に戻ってしまうため、Acrobat Readerをシステムドライブ以外の領域にインストールしている事が要因で非互換性の環境と認識されてしまっている可能性があるのかなと思っています。

-----------------
 - キー名:\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\Adobe
     Acrobat\DC\FeatureLockDown
 - 種類:REG_DWORD
 - 値の名前:bEnableProtectedModeAppContainer
 - 値のデータ:1
-----------------

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Dec 25, 2022 Dec 25, 2022

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残念ですが、レジストリで抑え込めないとなると対応は難しいかもしれないですね。

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Dec 25, 2022 Dec 25, 2022

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@Ten A さん
私もレジストリで反映されないとなると難しいと思っていたところでした。
システムドライブへインストールする、AppContainerを無効状態で利用する等の回避を検討したいと思います。
ありがとうございました。

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