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CANONプリンタードライバーをMACにダウンロードしたが、開けられない。

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Apr 20, 2022 Apr 20, 2022

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コメントとして、『Adobe Acrobat Reader で「mms2-mac-100_10_0-ea21_3.dmg」を開けませんでした。ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。』が表示されましたが、どう対応したら良いのか分かりません。どなたか対応方法をお教えいただけませんか?

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Apr 20, 2022 Apr 20, 2022

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拡張子が「.dmg」のファイルは,AppleのディスクイメージファイルですからAcrobat Readerで開くものではありません。ふつう,macOS上でダブルクリックすれば勝手に展開されインストーラなどが起動するはずなのですが,具体的には何をどこでどのようにして開こうとしているのでしょうか…?

(タグに「モバイル Android」が含まれていますが,もしそちらから印刷を行いたいというような場合は,プリンタドライバではなくモバイル専用の印刷用アプリをインストールする必要があると思います)

 

訂正:

「勝手に展開されインストーラなどが起動するはず」ではなく,「勝手に展開されディスクイメージがマウントされるはず」でした。すみません。

 

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Apr 20, 2022 Apr 20, 2022

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返信ありがとうございます。
ダウンロードして、ダブルクリックをすると、先ほどのメールに記載したコメントが出てきます。macのインストーラが機能していないのでしょうか?

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Apr 21, 2022 Apr 21, 2022

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Ten Aさんが書かれているように何らかの問題が発生して正しい関連付けができていない状態になってしまったのだと思いますが,検索すると,dmgファイルが正常にダウンロードできていない可能性もありそうです。

 

(参考)

.DMGファイルがMacで開かない場合の対処方法 

 

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Apr 20, 2022 Apr 20, 2022

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そのdmgファイルを選択し右クリックでメニューを開き「情報を見る」を選択「このアプリケーションで開く」の部分が何らかの問題で正しいものが選択されていない状態だと思われますから「DiskImageMounter.app」を選択し「同じ種類の書類はすべてこのアプリケーションで開きます。」の「全てを変更...」ボタンをクリックし設定を変更すると正しい挙動となるかと思います。

スクリーンショット 2022-04-21 15.09.10.png

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