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IEでPDFを表示するとデータ実行防止エラーとなってしまう。

ゲスト
Aug 15, 2022 Aug 15, 2022

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IEでPDFを開くと以下のエラーが頻発します。現在、EdgeのIEモードでテストをしておりますが、毎回発生する様になってしまいました。PCはWindows10 PROです。Acrobat Reader DC は32ビットのバージョン22.002.20191です。

【ブラウザに表示されるメッセージ】

Windows実行防止機能によって、システムメモリを不正に使用しようとしたアドオンが検出されました。正しく機能しないアドオンや悪意のあるアドオンである可能性があります。

【イベントに表示されるメッセージ】

障害が発生しているアプリケーション名:IEXPLORE.EXE、バージョン11.0.19041.1202、タイムスタンプ・・・

障害が発生しているモジュール名:AcroRd32.dll_unloaded、バージョン22.2.20191.0、タイムスタンプ・・・

障害が発生しているモジュールパス:AcroRd32.dll

 

対応方法についてご教示頂きたくお願いいたします。

キーワード
PDF とブラウザー , PDF を表示 , クラッシュまたはフリーズ

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Community Expert ,
Aug 16, 2022 Aug 16, 2022

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環境設定にある、セキュリティ(拡張)にある、保護モードや拡張セキュリティをOFFにして確認してみてください。

ただ、Internet Explorer自体がサポート終わってますので、いずれにしても環境の移行は必須です。

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Aug 16, 2022 Aug 16, 2022

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情報ありがとうございます。説明不足で申し訳ございません。保護モードや拡張セキュリティをOFFには既にしております。AcrobatReaderの色々なバージョンも試したのですが状況変わらずで困っています。

64ビット版をインストールしてみてどうなるか試したいのですが、そちらも上手くいかず、その件もフォーラムに掲載させて頂きました。引く続き有効な情報あればご提供をお願いいたします。

 

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