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iPadのacrobatアプリが開かない

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Sep 23, 2020 Sep 23, 2020

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先程突然アプリが開けなくて困っております。

一旦アプリをアンインストールした場合、iPadの中に保存されているデータは消去されてしまいますか?

adobeのcloudは使っておらずデバイス頼みで保存したためどうして良いかわかりません

 

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ダウンロードとインストール

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Dec 22, 2020 Dec 22, 2020

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おそい返事でお役にはたてないかと思いますが、他の方の助けになるかと考え書かせていただきます。
iPhoneやiPadなどiOS製品では「設定→一般→iPhone/iPadストレージ→Acrobat→Appを取り除く」と順番にたどってください。この操作はアプリケーションのみを取り除き保存されたデータは保持されます。再インストールする場合は一旦端末を再起動しましょう。

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