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PDFファイルが開けない「このアプリがデバイスに変更を・・・」

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Jul 19, 2021 Jul 19, 2021

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パソコンを最近買いました。

 

ダウンロードファイルやデスクトップにダウンロードしたPDFファイルを開こうとすると

どのPDFファイルでも何度やっても

「ユーザーアカウント解除」

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」

が表示されて

はい・いいえの選択画面になります。

 

どちらを選択してもPDFファイルは開きません。

・ブラウザ上では見れています。

・Acrobat Reader DCをアンインストールし再インストールしましたが改善しません。

 

記載に不足や誤解があったら恐縮ですが

どうすればPDFファイルが見れるようなるか教えていただけると助かります。

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Jul 19, 2021 Jul 19, 2021

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図1.png

”互換モードでこのプログラムを実行する”のチェックボックスは外れています。

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Jul 20, 2021 Jul 20, 2021

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そのスクリーンショットでいえば、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックが入っているので、その影響でないでしょうか。

もしグレーで設定変更できない場合は、「すべてのユーザーの設定を変更」経由で変更を行ってみてください。

 

なお Acrobatフォーラム から Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム に移動しました。

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Jul 20, 2021 Jul 20, 2021

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最新

ありがとうございます!

月、火と色々悩み、

ネットをあちこち検索、

LENOVOに問合せ、

Adobeの他のところに問合せ。。。

 

今、ご返信見て「管理者としてこのプログラムを実行する」チェックボックスを外したら

一瞬で解決しました。

 

誠にありがとうございます。

 

無いことを祈りますが、どうにも解決できない事があったら、

Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム を利用させていただきます。

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