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PDF閲覧時にエラーが出る。

Community Beginner ,
Jan 11, 2023 Jan 11, 2023

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PDFを閲覧しようと立ち上げると、Invalid plugin  detected  Adobe Acrobat reader will quit というメッセージが現れます。アンインストール・インストールを繰り返しましたが解決しません。Windows10 です。解決策を連絡ください。

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Community Expert , Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

「無効なプラグインが見つかりました」というメッセージですね。検索すると、Acrobat Readerでは使えないプラグイン(有償版Acrobat用のプラグイン)をインストールしたケースで見られるようです。

その場合、Acrobat Readerをアンインストールした後、Acrobat Readerのインストールフォルダに無効なプラグインが残っている状態ですので、そこで再インストールしても解決しません。アンインストール後、Acrobat Readerのインストールフォルダを削除してから再インストールしてみてはどうでしょう。

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Community Expert ,
Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

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「無効なプラグインが見つかりました」というメッセージですね。検索すると、Acrobat Readerでは使えないプラグイン(有償版Acrobat用のプラグイン)をインストールしたケースで見られるようです。

その場合、Acrobat Readerをアンインストールした後、Acrobat Readerのインストールフォルダに無効なプラグインが残っている状態ですので、そこで再インストールしても解決しません。アンインストール後、Acrobat Readerのインストールフォルダを削除してから再インストールしてみてはどうでしょう。

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Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

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解決しました。ありがとうございました。インストールフォルダーも削除して 再インストールして解決しました。

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Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

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展匡27906080j3by さん、こんにちは。

 

Omachiさんのコメントある「Acrobat Readerのインストールフォルダ」を見つけにくいようであれば、Acrobatを綺麗に削除する「Acrobat 用の Cleaner Tool 」がありますので、お使いください。

 

このクリーナーツールを使えば、関連するデータが綺麗に消えると思います。

 

●Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows)
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html

 

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Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

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インストールフォルダーは おっしゃる通り見つけにくかったです。しかし調べて何とか見つけました。

今後 CleanerToolも参考にしたいと思います。

回答を頂きありがとうございました。

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Jan 16, 2023 Jan 16, 2023

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解決しました。ありがとうございました。

Adobe Acorobat Reader をアンインストールし、再度インストールしましたら、メッセージが出なくなりました。

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