インストールが失敗しました

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Jul 18, 2022 Jul 18, 2022

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Adobe Acrobat Readerをインストール出来ません。

(OS:Windows11 basic 64bit WindowsUpdateも最新状態)

 

Adobe Acrobat Readerをインストールしようとすると50%までバーが進み「インストール中」に表示がかわった瞬間に100%までバーが進み

バーの横に赤×が表示され、"インストールが失敗しました" となり、エラーコードは表示ナシ。

readerdc_jp_xa_install.exeを「管理者として実行」をしてもダメでした。

ウイルス対策ソフトも一時無効化しましたがダメでした。

ヘルプデスクに問合せてもわかりませんとのこと。

ご教示のほど、よろしくお願いします。

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